COMPTE RENDU DE L’ATELIER « SOCIAL CARE »

MEETING D’HOLSTEBRO, DANEMARK, SEPTEMBRE 2003

 VISITES DU 05/09/03

Centre d’activités de Holstebro : le centre d’activités que nous avons visité est géré par une association à but culturel et social et financé en majorité par la ville. Son objectif principal est de rassembler les jeunes et les personnes âgées autour d’activités de loisirs pour favoriser l’entraide et l’autonomie. Une quarantaine d’activités est proposée durant toute la semaine jusqu’au vendredi après-midi. Des ateliers et des salles sont dispersés dans le bâtiment (ancienne école). D’autres associations peuvent également disposer de salles pour leurs activités. Une restauration est possible sur place. 9,5 personnes travaillent dans cette structure sous contrats divers.

 Centre d’accueil de jour SONDERLAND : Ce centre, ouvert depuis 1999, est ouvert à tous les retraités et pré-retraités. Il est utilisé par environ 550 personnes par semaine (du lundi au samedi). Il est composé d’un service de prévention, d’un service d’accompagnement, d’un service de visites à domicile, d’un café et d’un service de restauration. Le personnel comprend 11 personnes, des assistants de vie, des aides soignants, des infirmières, des kinésithérapeutes etc.. Le personnel travaille de manière inter-professionnelle. Tous les six mois, un programme d’activités variées est mis en place et l’accent est mis sur des activités de maintien de la forme, valorisantes sur le plan physique, psychique et social. Pour les personnes ne pouvant se déplacer seules, un service de transport est organisé.

Maisons de retraite Parkvaenget et Mellemtoft : La première était une ancienne maison de retraite classique et a été transformée en logements de repos. La seconde est une construction neuve. Il s’agit d’unités d’habitations, composées d’appartements en petit nombre, placés en grappe autour d’une place et d’un jardin. Les appartements possèdent tous une kitchenette, un coin salon, une chambre et une salle de bain équipée adaptée aux personnes handicapées. En plus, une salle de séjour commune et une cuisine sont aménagées.

Les objectifs visés sont de créer un cadre familial et naturel pour les résidents et un enironnement agréable à vivre avec eux. Ainsi, une nouvelle approche de la personne âgée est mise en œuvre. Les valeurs qui sont recherchées sont de laisser la personne utiliser librement son appartement, de favoriser les relations et les liens sociaux. L’aide et les soins sont adaptés pour garantir au résident dignité et indépendance. Le personnel est formé pour ne pas faire à la place des personnes âgées mais de les aider à faire, et pour promouvoir la santé c’est-à-dire se concentrer sur les facteurs qui aident à rester en forme.

 Skovhusene – projet de logements différents et centre d’hébergement pour personnes vulnérables : Il s’agit d’une nouvelle solution de logements pour des personnes, toxicomanes ou SDF ou malades mentaux, rejetées par la société, marginalisées qui n’arrivent pas à s’adapter en milieu ordinaire. En plus du centre d’hébergement, une unité de 10 logements a été conçue et mise en œuvre à Holstebro. Il s’agit de petits appartements situés près de la ville. Des pièces utilitaires sont adjacentes aux logements : cuisine équipée et salle de séjour commune. Les résidents sont suivis par une équipe pluridisciplinaire, médicale et pédagogique. Certaines règles de vie doivent être respectées. Ils sont autorisés par exemple à consommer de la drogue dans leur appartement mais pas dans les lieux communs.

ATELIER DU 06/09/03

 L’objectif de la deuxième partie de nos rencontres était d’échanger sur les expériences entre les différentes villes du Douzelage. Granville a ainsi pu discuter avec des personnes de Hongrie et de Finlande. Pour Granville, nous avons parlé de deux exemples mis en œuvre : l’épicerie sociale et le service de repas à domicile. Nous avons donné un bref compte rendu de ces deux expériences qui sera inséré dans le rapport final.

 Les personnes de Hongrie (Mrs. Eleonora Keresztes et Mrs. Ilona Talos) ont expliqué le système social mis en place à Köszeg. Leur problème majeur est de trouver des bénévoles. Il y a en effet une situation difficile qui engendre l’apparition de deux classes sociales, l’une favorisée et l’autre défavorisée qui doit travailler énormément. Les gens n’ont pas de temps à consacrer au bénévolat.

 Pour la Finlande, Mrs. Pirkko Hynynen, est en charge depuis peu responsable du Centre Social et de Santé de Karkkila. Des équipes plurisdisciplinaires se répartissent les secteurs de la ville. La tendance est à la création de petites unités comme au Danemark, favorisant un accueil plus personnalisé. Elle souligne le travail de prévention et que l’essentiel est d’éviter l’hospitalisation des personnes.

 CONCLUSION :

 Ces deux journées centrées sur l’approche sociale ont été très enrichissantes. Les pays de l’Europe du Nord sont indéniablement en avance sur nous. Par rapport aux événements de l’été 2003 en France, deux lois danoises méritent notre attention. L’une établie en 1996, garantit aux personnes âgées deux visites par an d’une personne chargée de la prévention. Dans la commune de Holstebro, 2300 personnes âgées sont concernées par cette loi. Une autre loi permet à toute personne se trouvant dans l’incapacité de se déplacer seule, en raison d’une dégradation temporaire ou permanente de ses facultés, de bénéficier de 15 heures d’accompagnement par mois. L’objectif est d’offrir à ces personnes la possibilité d’avoir une vie active et de pouvoir participer à des activités culturelles et sociales, au même titre que les autres. Enfin, en nous promenant dans le centre ville, nous avons également remarqué que la vie des personnes âgées et handicapées était facilitée à Holstebro. Le centre ville est entièrement piétonnier, les rues sont larges, il y a peu de trottoirs et nous avons vu nombre de fauteuils roulants circuler sans difficulté.

Un rapport détaillé rédigé par les responsables danois sera mis sur le site www.douzelage.org

Pour l’équipe déléguée de Granville Partenaire Européen,

Frédérique Heurguier